CONDICIONES GENERALES

Clausulas:

CONDICIONES GENERALES PARA LA RESERVA DE PLAZAS EN EL PARKING DE MR CHOFER.COM  A TRAVÉS DE INTERNET.

1. OBJETO

El presente documento recoge las condiciones generales de reserva de plaza y la normativa de funcionamiento del aparcamiento. La reserva supone la aceptación integra de las presentes condiciones generales, sin que el usuario pueda reclamar fraccionamientos o precios distintos a los de las estancias reservadas.

2. RESERVAS

El usuario podrá hacer una reserva de estancia en el aparcamiento mrchofer.com a través de nuestra página web. Deberá proporcionar aquellos datos clave (matrícula, marca, modelo, color, fecha y hora de llegada y salida del parking, vuelo de regreso, dirección de correo electrónica y teléfono móvil) que el sistema le pide sin los cuales no podrá avanzar en el proceso de reserva.

RESERVAS EXPRES.

Estas reservas estan sujetas a todas la condiciones generales.

Las reservas tienen efecto para aquellos clientes que entregan y reciben el coche el mismo día la misma persona,es decir no puede entregarse a personas diferentes.

La tarifa se contabilizará en intervalos de días completos, a contar desde la fecha acceso al aparcamiento hasta la salida del vehículo del mismo.Entendiendo que cada fecha se inicia a las 00:01 hasta las 24:00.Favor de consultar las tarifas.

Al realizar la reserva por la WEB, el sistema le proporcionará un número localizador en la pre-reserva la cual se confirmará de acuerdo a disponibilidad, dicha confirmación consta como recibo de recepción del coche certificando que desde ese momento MR CHOFER.COM es responsable del mismo.

El tiempo máximo de espera  por parte de mrchofer.com es de 15 min a partir de la hora indicada en la reserva,en caso de no presentarse a tiempo el cliente ,mrchofer.com dará por realizado el servicio sin derecho a la devolución del importe de ls reserva. 

Es necesario realizar la reserva de plaza con un mínimo de 24 horas de antelación a la hora prevista de llegada al aparcamiento. Para plazos inferiores, deberá ponerse en contacto telefónicamente con la Oficina de atención al cliente o a través del correo electrónico, dónde se le informará si es posible realizar la reserva o cambios de alguna reserva efectuada.

 

La reserva de plazas sólo se puede efectuar para un único vehículo. Para reservar la estancia de más vehículos, deberá realizar una reserva para cada uno de ellos.

El cliente deberá imprimir un justificante de la reserva efectuada.

3. GENERAL

El cliente deberá reservar su estancia antes de acceder a sus instalaciones.

El Cliente entregar la impresión de la reserva personal según corresponda, realizada en nuestra Web, la ausencia de esta entrega, puede presuponer que la estancia no ha sido abonada y podría tener que hacerlo a la entrega de su vehículo.

Al dejarnos su vehículo, éste será inspeccionado y/o fotografiado por nuestro personal, el cliente deberá esperar a que el conductor anote en el esquema los desperfectos del visibles en la carrocería. Estos datos son imprescindibles a la hora de presentar una reclamación. Si el cliente no espera dará por válida las fotos que le presenta la empresa a la entrega del vehículo.

El cliente autoriza a nuestro personal a conducir su vehículo.

Una vez que su vehículo sea recogido por nuestro personal quedará aparcado en un recinto vigilado.

MR CHOFER.COM posee información de la hora de llegada de los vuelos de regreso de su viaje, en ese momento estamos pre-avisados y con su vehículo preparado para su entrega.

Si por cualquier imprevisto el cliente adelantara o retrasara su regreso sobre la hora prevista, deberá comunicarlo lo antes posible a la Oficina de Atención al Cliente para poder programar de nuevo la entrega del vehículo y evitar demoras.

El aparcamiento no se responsabiliza de cualquier retraso ocasionado al cliente por causas ajenas al mismo,siendo el caso contrario MRCHOFER deberá compensar al cliente con el pago de la estancia del cliente en otro apacamiento para lo cual deben hacer llegar el recibo de la estancia para proceder a realizar el abono.

4. TARIFAS

Las tarifas se establecen por días de estancia siendo la fracción mínima de 24 horas,iniciando estas a las 00:01 y terminando a las 24:00 de cada dia independientemente de la hora de ingreso y salida del parking.

Al hacer la reserva, el sistema calcula el precio a abonar por la estancia que el usuario ha señalado. El sistema aplica automáticamente las tarifas vigentes para el periodo señalado.

Para desestimación o devolucíon de importes debe haberse abonado previamente y notificar con un mínimo de 24 horas a la  reserva.

Las tarifas incluyen el IVA.

Para conocer las tarifas visite nuestra página web www.mrchofer.com o consulte en nuestras Oficinas de Atención al Cliente.

5. PAGO DE LA ESTANCIA

Se podrá hacer mediante tarjeta de crédito, debito o en metalico en caso de este ultimo deberá abonarse cuando el cliente entregue el vehículo a nuestro personal autorizado.

Si la duración de la estancia excede el tiempo reservado, se abonará la diferencia entre lo ya abonado y el precio del tramo de la estancia que cubra la permanencia en el aparcamiento.

Si por causas ajenas al aparcamiento, un cliente finalmente no utilizase nuestros servicios, y ya hubiese realizado el pago por adelantado, no se le devolverá lo ya abonado.

Si necesita una factura hágaselo saber a nuestro personal y se la enviaremos en el plazo de 20 días.

6. SEGUROS

MR CHOFER.COM tiene contratada una Póliza de Responsabilidad Civil General con entidad aseguradora que cubre la responsabilidad civil por daños, sustracción o destrucción de los vehículos a motor y la derivada del movimiento de los vehiculos confiados a los empleados de MRCHOFER.COM comprendiendose los daños ocasionados al vehiculo que se le presta el servicio durante su conduccion.

 

Están excluidos de nuestra póliza daños o sustraccion de accsesorios de los vehiculos , no fijos o extraibles, como equipos de musica y telefonos moviles , asi como joyas, objetos preciosos dinero en metalico ,titulos, valores, documetos y  en general otros objetos depositados o enseres depositados en el interior de los vehiculos

 

Por ello y dada la dificultad para detectar pequeños impactos o fisuras en las lunas de los vehículos, y la posibilidad de que estos se hagan visibles con el cambio de temperatura producidos en los traslados,  Declinamos toda responsabilidad en lo referente a este tipo de daños durante la prestacion de los servicios.La empresa no se hace responsable por daños a terceros en caso de colisión,ni daños  causados por condiciones climatologicas como granizo, nieve, lluvias de barro , fuertes vientos , etc.Como tampoco se hace responsable ante la faros,luces,radio.antena electrica,retrovisores electricos,sistemas de apertura o cierre de puertas o cualquier tipo de sistema electrico que deje de fucnionar durante la estancia,esto motivado al desgaste o la antiguedad de los mismos.

El cliente certifica que el vehiculo cumple con todos os aspectos legales que debe cumplir bajo el marco de la lejislación Española. Si el CLIENTE incumple esta obligación queda bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios causados al parking o a terceros

Después de la devolución del vehículo la empresa no admitirá reclamación alguna.

Las franquicias aplicables a las garantías cubiertas serán asumidas por mr chofer.com cuando quede demostrado que la pérdida, robo, daños materiales o físicos tengan su origen en la negligencia, infracción o incumplimiento voluntario de las normas que rigen las actividades del objeto del Seguro.

control.

7. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

A efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de datos de carácter Personal le informamos que los datos personales recabados, en el presente documento, serán incluidos en un fichero de datos, automatizado o no, de titularidad y responsabilidad de la empresa.

En cualquier momento, usted como titular de los datos, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de los mismos mediante escrito dirigido a la dirección indicada del parking o bien mediante envío de correo electrónico.

Así mismo le informamos que damos cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

8. OTROS

MR CHOFER.COM  se reserva el derecho de exigir las correspondientes responsabilidades por la utilización indebida del sistema de reservas vía WEB o por el incumplimiento de las normas recogidas en las presentes condiciones generales El usuario será el único responsable en el caso de que la utilización del servicio se haga de forma defectuosa, parcial o errónea, o en caso de que alguien opere en su nombre o por su cuenta, utilizando los procedimientos y su clave de acceso.

MR.CHOFER se reserva el derecho de anular las claves de acceso de usuario de los que haga un mal uso en los términos previstos en este condicionado.

MR.CHOFER no se responsabiliza de la interrupción, inaccesibilidad o fallo de cualquier otra índole que pudiera sufrir la operativa del sistema, como consecuencia de los que puedan producirse en cualesquiera servicios de telecomunicaciones u otros accesorios ajenos a esta entidad y precisos para el funcionamiento del mismo.

La utilización de este sitio web, que se regula mediante el presente documento, le atribuye la condición de Usuario, lo cual implica la adhesión de las condiciones presentes en la versión publicada en el momento en que se acceda al mismo. Aparcamiento MR CHOFER.COM, se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del sitio web, así como su Aviso legal y suspender temporalmente sus Servicios en www.mrchofer.com sin previo aviso. Aparcamiento MR CHOFER.COM, recomienda al usuario leer el Aviso legal cada vez que acceda al nuestra página web.

Las partes se someten para toda clase de reclamaciones dimanantes del presente condicionado, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Palma de Mallorca, salvo que por imperativo legal corresponda otro fuero distinto.

La empresa se reserva e derecho de admision.

 

Este comercio dispone de hoja de reclamacíon.

9. INFORMACIÓN

Para cualquier consulta podrá llamar al teléfono 971814114 o enviarnos un correo electrónico a: mrchofer.com@gmail.com, Telf. 971 814 114 –mrchofer.com@gmail.comwww.mrchofer.com

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